เติมหมึกแล้ว...แต่เครื่องยังฟ้องว่า "หมึกหมด" ต้องทำยังไง?

    หลายคนคงเคยตกใจ เติมหมึกเต็มขวดแล้ว แต่ไฟที่เครื่องพิมพ์ยังกระพริบ หรือคอมพิวเตอร์ยังเตือนว่าหมึกน้อยอยู่... ไม่ต้องกังวลครับ นี่คืออาการปกติ! วันนี้เราจะมาไขข้อข้องใจเรื่องนี้กัน

   "ทำไมเติมหมึกแล้ว ระดับหมึกในคอมฯ ไม่เพิ่มขึ้น?"
สาเหตุเพราะที่ตลับหมึกจะมี "ชิปอัจฉริยะ" คอยนับจำนวนหน้าที่พิมพ์ไปครับ เมื่อเราเติมหมึกเข้าไป ชิปตัวเดิมยังจำค่าเดิมอยู่ว่าใช้งานไปเยอะแล้ว

   - อาการที่พบได้: ไฟสถานะหมึกเตือนค้าง, คอมฯ แจ้งว่าไม่ใช่ตลับแท้ หรือเป็นตลับที่ผ่านการใช้งานมาแล้ว
   - ความจริงคือ: แม้ระดับหมึกในหน้าจอไม่ขึ้น แต่ถ้าตลับและหัวพิมพ์ยังดีอยู่ คุณก็ยังสามารถสั่งพิมพ์งานได้ตามปกติครับ!

️ วิธีแก้: เมื่อเครื่องล็อคจนพิมพ์ไม่ได้ (Reset เพื่อไปต่อ)
   หากเครื่องฟ้องว่า "หมึกหมดจนไม่สามารถทำงานต่อได้" ให้ทำตามขั้นตอนนี้ครับ:

สำหรับเครื่องพิมพ์ HP
   หากเติมหมึกแล้วไฟกระพริบจนกดพิมพ์ไม่ได้ ต้องทำการ "กดยอมรับ" เพื่อให้เครื่องข้ามขั้นตอนการเช็คชิป
   ข้อควรระวัง: ให้ทำขั้นตอนนี้เฉพาะเมื่อเครื่องล็อคพิมพ์ไม่ได้เท่านั้น! ถ้าเครื่องขึ้น ✅ Ready (พร้อมใช้งาน) ให้พิมพ์ต่อไปได้เลยครับ
 ดูวิธีรีเซ็ตตลับหมึก HP อย่างละเอียด

สำหรับเครื่องพิมพ์ CANON
หากเติมหมึกแล้วเครื่องหยุดทำงาน และไฟเตือนสีส้มกระพริบ (มักจะกระพริบ 5 ครั้ง หรือ 15 ครั้ง)
   - ให้กดปุ่ม Stop/Reset (ปุ่มวงกลมที่มีสามเหลี่ยม) ค้างไว้ประมาณ 5-10 วินาที จนไฟเตือนดับไป เครื่องจะเริ่มทำงานใหม่ครับ

สรุปที่ต้องจำ
  1. ระดับหมึกในจออาจไม่เพิ่มขึ้น: หลังรีเซ็ต เครื่องอาจยังแจ้งว่าหมึกน้อย แต่จะ "ยอมให้พิมพ์งานได้"
  2. สังเกตที่ชิ้นงาน: ให้ดูคุณภาพงานพิมพ์ที่ออกมาแทนการดูจากหน้าจอคอมพิวเตอร์
  3. อย่าปล่อยให้หมึกแห้ง: ถึงเครื่องจะมองไม่เห็นระดับหมึก แต่ผู้ใช้ต้องหมั่นเช็คปริมาณหมึกในแทงค์จริงๆ อย่าปล่อยให้เกลี้ยงถัง เพื่อถนอมหัวพิมพ์ครับ

ทำเองได้ง่ายๆ ไม่ต้องส่งซ่อม! หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สอบถามทีมงาน TrueGreen Ink Refill ได้ตลอดเวลาครับ